Drop&Go kulcs átadás-átvétel
Ha gyorsan, esetleg a nyitvatartási időn kívül szeretné járművét márkaszervizünkben leadni vagy javítás után átvenni, akkor nálunk egész nap, a hét minden napján lehetősége van ezt megtenni.
Mi ez?
Drop&Go szolgáltatásunk egy új térítésmentes átadás-átvételi lehetőség, amelynek célja, hogy rugalmas és érintkezésmentes lehetőséget biztosítson az autók szervizmunkára történő leadásához vagy visszavételéhez.
Amennyiben gyorsan, esetleg a nyitvatartási időn kívül szeretné járművét márkaszervizünkben leadni vagy javítás után átvenni, akkor az új szolgáltatásunknak köszönhetően nálunk egész nap, a hét minden napján lehetősége van ezt megtenni.
A szolgáltatás igénybevételének menete
JÁRMŰ LEADÁS
1. Időpontfoglalás - online időpontfoglalási rendszerünkön vagy telefonos elérhetőségünkön keresztül. Kollégáink ezt követően visszaigazolják előjegyzését és Drop&Go leadási igényét.
2. Autóleadás – leparkolás az ügyfélparkolóban.
3. Drop&Go pont - indítókulcs és a dokumentumok leadása az ott található Drop&Go trezorba.
Kulcs átadás-átvételi pontunkon trezorunkat a külső kapu mellett találja.
A kulcs leadását úgy tekintjük, hogy ön elfogadta a Drop&Go szolgáltatás feltételeit. Így ezt követően szerviztanácsadó munkatársunk a megbízásról javítási megrendelő lapot állít össze, amelyet elküld az Ön előzetesen megadott email címére.
4. Megrendelés – az emailen elküldött javítási megrendelőlap visszaigazolása, hogy a munkálatokat mielőbb megkezdhessük!
Amint autójának szervizelése elkészült, szerviztanácsadó kollégánk elküldi Önnek az elvégzett munkákról szóló értesítést és szükség szerint a számlát, amelynek kiegyenlítése után el is viheti autóját.
JÁRMŰ ELVITELE
Amennyiben autóját Drop&Go szolgáltatásunk segítségével szeretné átvenni, úgy ezt szerviztanácsadónkkal szükséges előre egyeztetnie! Munkatársaink ezt követően gépkocsiját a megjelölt parkolóba teszik, majd annak kulcsát és leadott dokumentumait a Drop&Go trezorban elhelyezik. Ön ezt követően az általunk megadott kódszám segítségével azokat a Drop&Go trezorból átveheti.
Bízunk benne, hogy felkeltettük érdeklődését az új szolgáltatásunkkal kapcsolatban, amennyiben bővebb információra lenne szüksége, kérjük lépjen kapcsolatba munkatársainkkal!